TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001:2015
QĐ CÔNG BỐ SỐ 2874/QĐ-UBND (22/10/2026)
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG – UBND XÃ LONG HƯNG
KỶ CƯƠNG LIÊM CHÍNH – HÀNH ĐỘNG SÁNG TẠO – CHỦ ĐỘNG HIỆU QUẢ – TĂNG TỐC BỨT PHÁ
Chuyên trang công khai toàn bộ Văn bản pháp lý, Chính sách & Mục tiêu chất lượng năm 2026, Mô hình Hệ thống, 05 Quy trình nội bộ và Bộ 402 Quy trình giải quyết Thủ tục hành chính (kèm 319 Biểu mẫu) thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã Long Hưng, tỉnh Hưng Yên.
402 Quy trình
Giải quyết TTHC cấp xã
319 Biểu mẫu
Tờ khai hành chính đính kèm
70% Trước hạn
30% Đúng hạn (MTCL 2026)
11 Lĩnh vực
03 Phòng/Văn phòng thụ lý
TRA CỨU QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH & BIỂU MẪU ISO (402 QUY TRÌNH)
Bấm vào tên quy trình để xem chi tiết lưu đồ các bước xử lý, thành phần hồ sơ và tải biểu mẫu
Chọn nhanh theo Đơn vị chuyên môn thụ lý (Bấm để lọc):
Chọn theo 11 Lĩnh vực chuyên ngành:
| STT | Mã Quy trình | Tên Quy trình Giải quyết Thủ tục Hành chính & Phân mục | Thời hạn & Lệ phí | Thao tác / Biểu mẫu |
|---|
QUYẾT ĐỊNH CÔNG BỐ, CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG & MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG NĂM 2026
Văn bản gốc có dấu đỏ của UBND xã Long Hưng (Xem trực tiếp hoặc tải PDF)06 Cam kết Chính sách Chất lượng (10/03/2026)
- 1Thực hiện và hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ quản lý nhà nước dưới sự chỉ đạo của UBND tỉnh Hưng Yên.
- 2Bộ máy, tổ chức UBND xã tinh gọn, trong sạch, có đủ phẩm chất và năng lực phục vụ tốt các tổ chức, công dân; thực hiện đổi mới toàn diện công tác quản lý nhằm đóng góp vào công cuộc cải cách hành chính.
- 3Cán bộ, công chức được làm việc trong môi trường thuận lợi để phát huy trí tuệ, năng lực, đạt năng suất và chất lượng cao trong thực thi công vụ.
- 4Phối hợp, tăng cường chặt chẽ các mối liên hệ giữa các lĩnh vực chuyên môn có liên quan trong công tác quản lý nhà nước, đảm bảo kịp thời, chính xác và hợp pháp để thỏa mãn yêu cầu ngày càng cao của tổ chức và công dân.
- 5Đẩy mạnh cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính bảo đảm hiệu quả, gắn liền với hiện đại hóa theo hướng nâng cao ứng dụng CNTT, chuyển đổi số.
- 6Quy trình xử lý, giải quyết công việc hợp lý, rõ ràng, thống nhất, công khai và đúng pháp luật. Nhận diện chính xác các rủi ro và đưa ra hành động giải quyết kịp thời; thường xuyên duy trì và cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015.
07 Chỉ tiêu Mục tiêu Chất lượng Năm 2026
- 1Phấn đấu 90% các chỉ tiêu trong kế hoạch công tác hoàn thành sớm và về đích trước thời hạn; thực hiện chặt chẽ Kế hoạch CCHC nhà nước của tỉnh.
- 2Tuyên truyền, quán triệt 100% cán bộ, công chức, người lao động tuân thủ định hướng nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của hệ thống chính trị UBND xã.
- 3100% các văn bản hướng dẫn, thi hành chủ trương của Đảng, pháp luật của Nhà nước được tiếp nhận, phổ biến và phân công kịp thời.
- 4Tăng cường chính phủ điện tử, chuyển đổi số; chuẩn hóa việc sắp xếp, quản lý tài liệu, hồ sơ điện tử khoa học, bài bản đạt 100% các lĩnh vực chuyên môn.
- 5Thực hiện tốt dịch vụ công toàn trình và một phần; phấn đấu giải quyết TTHC đối với các lĩnh vực đảm bảo trước hẹn 70%, đúng hẹn 30% theo quy định.
- 6100% cán bộ, công chức, người lao động được đào tạo, bồi dưỡng về chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng công vụ với tinh thần hiểu dân, vì dân.
- 7Tiếp nhận các phản hồi, khiếu nại và ý kiến đóng góp của tổ chức, cá nhân về kết quả giải quyết TTHC; xử lý triệt để 100% các trường hợp vi phạm.
MÔ HÌNH HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG & BỘ PHỤ LỤC BIỂU MẪU KÈM THEO
Tài liệu Mô hình Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 của UBND xã Long Hưng xác định rõ phạm vi áp dụng đối với Văn phòng HĐND-UBND, Phòng Kinh tế, Phòng Văn hóa - Xã hội và Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã; quy định cơ chế kiểm soát đầu ra không phù hợp (QT-04), đánh giá nội bộ (QT-03), quản lý rủi ro & cơ hội (QT-02) và hành động khắc phục, cải tiến liên tục (QT-05).
BỘ QUY TRÌNH NỘI BỘ VẬN HÀNH CƠ QUAN (QT.NB.01 – QT.NB.05)
Áp dụng thống nhất cho cán bộ, công chức, người lao động thuộc UBND xã Long HưngPHIẾU ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA TỔ CHỨC, CÔNG DÂN (THEO MẪU PL 03/BMT – ISO 9001:2015)
Thực hiện Điều 9.1.2 Mô hình HTQLCL UBND xã Long HưngChi tiết Quy trình Giải quyết TTHC
VĂN BẢN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TCVN ISO 9001:2015